Para compreender melhor o que significa um vazamento de dados, é necessário desvincular esse conceito de um outro muito comum: a violação de dados.
Em primeiro lugar, um vazamento de dados não significa necessariamente que houve uma invasão cibernética. Portanto não quer dizer que tenha ocorrido uma violação de dados – data breach. Más práticas de segurança da informação ou ações inadequadas podem causar um vazamento de dados.
Ou seja, cibercriminosos podem se aproveitar de um vazamento de dados. Seja para dar início a algum ato atentatório à proteção de informações confidenciais, como dados de clientes, receituários e segredos comerciais .
Um vazamento de dados ocorre quando cibercriminosos roubam ou copiam informações do sistema de origem sem o conhecimento ou autorização do proprietário desses dados.
Os efeitos negativos causados por um vazamento de dados transcendem o impacto social na organização envolvida.
Além da quebra da confiança estabelecida entre a empresa e seu público, também podem decorrer de um vazamento, diversos prejuízos financeiros, que não se limitam necessariamente à companhia responsável. Mas podem se estender a seus clientes e associados, já que cibercriminosos podem explorar esses dados da maneira que lhes parecer mais conveniente.
Estima-se que os dados pessoais sejam o principal alvo dos atacantes mal-intencionados, seguidos de dados financeiros.
As formas mais comuns de vazamento de dados são:
- Vazamento interno: ocorre quando um indivíduo ou autoridade com acesso privilegiado realiza o vazamento.
- Fraudes de cartão: vibercriminosos podem roubar os dados de um cartão de crédito usando dispositivos físicos que imitam caixas eletrônicos, máquinas de cartão e outros equipamentos.
- Perda ou roubo: Ladrões podem roubar ou extraviar dispositivos eletrônicos como notebooks, tablets, smartphones e arquivos de mídia digital ou física, expondo os dados ao risco de vazamento.
- Divulgação não intencional: ocorre quando por engano, por imperícia ou negligência há a exposição de dados.
Como funciona uma violação?
Normalmente, cibercriminosos estruturam ataques em etapas, analisam minuciosamente o alvo e elaboram uma estratégia de invasão.
Em primeiro lugar, um hacker mal-intencionado dedica parte de seu tempo pesquisando a fundo seu alvo. Ele busca fraquezas para explorar, como colaboradores, sistemas integrados, ferramentas digitais, redes ou até a disposição social da empresa, aplicando estratégias de engenharia social.
Esse processo toma diversas horas de pesquisa por parte do atacante, que pode ampliar sua atuação ramificando sua busca de acordo com sua estratégia, por exemplo: através de redes sociais dos funcionários, onde um cibercriminoso poderia subtrair informações preciosas como a estrutura geral da organização alvo.
Em seguida, o black hat parte para o ataque. Com suas informações essenciais já colhidas, o atacante realiza seu primeiro contato, seja através de redes ou de habilidades sociais (um e-mail malicioso, é um bom exemplo). Cibercriminosos exploram vulnerabilidades na infraestrutura do alvo para realizar o vazamento em um ataque de rede.
Essas vulnerabilidades podem incluir, mas não se limitam a: injeções de SQL, roubo de sessão (session hijacking) e exploits.
A última etapa dessa invasão é a exfiltração, quando o hacker ou grupo hacker já estão prontos para extrair os dados alcançados através da fase anterior. Com esses dados em mãos, os criminosos podem se utilizar de diversas técnicas ilegais para cumprir seus objetivos, sejam eles financeiros ou não.
Cibercriminosos normalmente fazem exigências por meio de chantagens e negociações anônimas.
Porém, existem casos em que os atacantes não tem motivações financeiras, como o doxxing, que pode ser realizado por diversos motivos como ativismo político, perseguição pessoal e em alguns casos simplesmente para engrandecer o ego de um grupo hacker.
Como evitar vazamentos de dados em empresas?
É essencial tomar uma série de medidas para mitigar a possibilidade de vazamentos de dados e ataques cibernéticos, que em média causam um prejuízo de 5 milhões de dólares.
Contudo, Citaremos a medida de segurança definitiva apenas no final, pois essa barreira de proteção complementa um processo de segurança digital já existente.
Melhores práticas para evitar esse tipo de transtorno
- Atualização e correção de sistemas de acordo com o recomendado pelas distribuidoras. A equipe de TI de uma empresa deve assegurar que todos os sistemas da rede estão atualizados e corrigidos, de maneira a prevenir vulnerabilidades que só existem por falta de manutenção da equipe responsável.
- Treinamento de funcionários para que utilizem ferramentas e servidores de maneira adequada, dentro de um padrão de políticas de uso pré-estabelecidas, bem como alertar sobre técnicas de engenharia social e como proceder diante de tentativas de ataque.
- Medidas de segurança digital devem ser tomadas. É de extrema importância para empresas, a criação de processos para identificar vulnerabilidades e ameaças dentro da rede, realizando regularmente auditorias de cybersecurity.
- Testes de intrusão, ou pentests, devem ser realizados para averiguar a qualidade dos sistemas de segurança implantados pela equipe local. Esse tipo de teste é importante por aplicar técnicas ainda mais avançadas do que as usadas por cibercriminosos, identificando e corrigindo falhas antes que agentes maliciosos e antiéticos as explorem.
Portanto, Um vazamento de dados pode impactar uma organização tão profundamente que ela pode deixar de existir se não tomar os devidos cuidados.
Os pentests mostram-se como a maneira mais eficiente para as empresas implementarem medidas adicionais de segurança e corrigirem falhas e vulnerabilidades que hackers maliciosos poderiam explorar.
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