Os dados são um dos recursos mais importantes e estratégicos para as empresas modernas. Eles permitem que as empresas conheçam melhor os seus clientes, otimizem os seus processos, inovem os seus produtos e serviços, e se diferenciem dos seus concorrentes. No entanto, os dados também são um dos ativos mais vulneráveis e visados pelos hackers, que buscam obter vantagens ilícitas ou causar danos às empresas. Por isso, é essencial que as empresas protejam os seus dados de forma eficiente e segura, especialmente os que estão armazenados nos bancos de dados.
Neste artigo, vamos explicar o que é um banco de dados, qual a sua importância para as empresas, quais são as principais ameaças que podem afetar o banco de dados, e quais são as melhores práticas de segurança para evitar essas ameaças.
O que é um banco de dados?
Um banco de dados é uma aplicação ou um software que armazena os dados dos sistemas da empresa. Esses dados podem ser de diferentes tipos, dependendo da natureza e do objetivo da empresa. Alguns exemplos de tipos de dados que podem ser armazenados em um banco de dados são:
Dados Pessoais: Esses são dados pessoais dos clientes, funcionários, fornecedores e parceiros da empresa, como nomes, endereços números de telefone, e-mails e senhas, eles são usados para identificar, contatar e autenticar as pessoas que se relacionam com a empresa.
Registros financeiros: Esses são dados que registram as transações financeiras da empresa, como vendas, compras, pagamentos, recebimentos, impostos e lucros. Eles são usados para controlar o fluxo de caixa, o balanço patrimonial e o resultado operacional da empresa.
Históricos de compras: Esses são dados que registram os produtos ou serviços adquiridos pelos clientes da empresa. Eles são usados para analisar o comportamento, as preferências e a satisfação dos clientes, e para oferecer recomendações personalizadas ou promoções especiais.
Preferências de clientes: Esses são dados que registram as opiniões, os interesses e as necessidades dos clientes da empresa. Eles são usados para segmentar o mercado, definir estratégias de marketing e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços.
Qual a importância do banco de dados para as empresas?
As empresas usam bancos de dados para gerenciar e analisar seus dados de forma eficiente e segura. Eles permitem que as empresas realizem operações como:
Armazenar e recuperar grandes volumes de dados: Os bancos de dados permitem que as empresas armazenem os seus dados em um local centralizado e acessível, que pode ser consultado rapidamente sempre que necessário. Isso facilita o gerenciamento dos dados, evitando a perda, a duplicação ou a inconsistência dos mesmos. Além disso, os bancos de dados podem lidar com grandes volumes de dados, que são cada vez mais comuns nas empresas modernas, que geram e coletam dados de diversas fontes, como redes sociais, sensores, dispositivos móveis, entre outros.
Realizar consultas e relatórios personalizados: Os bancos de dados permitem que as empresas realizem consultas e relatórios personalizados sobre os seus dados, usando linguagens e ferramentas específicas para esse fim. Isso permite que as empresas obtenham informações relevantes e precisas sobre os seus dados, que podem ser usadas para diversos propósitos, como monitorar o desempenho, avaliar os resultados, identificar problemas, descobrir oportunidades, entre outros.
Garantir a integridade e a consistência dos dados: Os bancos de dados permitem que as empresas garantam a integridade e a consistência dos seus dados, usando mecanismos como restrições, índices, chaves, triggers e procedimentos armazenados. Esses mecanismos evitam que os dados sejam inseridos, alterados ou excluídos de forma ind
evida ou incorreta, mantendo a qualidade e a confiabilidade dos mesmos. Além disso, os bancos de dados podem garantir a consistência dos dados entre diferentes sistemas ou aplicações da empresa, usando técnicas como replicação, sincronização ou integração.
Facilitar a comunicação e a colaboração entre os funcionários: Os bancos de dados permitem que as empresas facilitem a comunicação e a colaboração entre os seus funcionários, usando recursos como compartilhamento, permissões, notificações e mensagens. Esses recursos permitem que os funcionários tenham acesso aos dados que precisam para realizar as suas tarefas, e possam trocar informações ou feedbacks com os seus colegas ou superiores. Isso melhora o fluxo de trabalho, a produtividade e a satisfação dos funcionários.
Melhorar a tomada de decisões e a competitividade: Os bancos de dados permitem que as empresas melhorem a tomada de decisões e a competitividade, usando os seus dados como base para planejar e executar as suas estratégias. Os bancos de dados fornecem às empresas informações atualizadas e confiáveis sobre os seus clientes, produtos, serviços, mercados, concorrentes, entre outros aspectos relevantes para o seu negócio. Isso permite que as empresas tomem decisões mais rápidas e assertivas, que possam atender às necessidades e às expectativas dos seus clientes, e se diferenciar dos seus concorrentes.
Quais são as principais ameaças que podem afetar o banco de dados?
O banco de dados é um dos ativos mais valiosos e estratégicos de uma empresa. Ele contém informações sensíveis e confidenciais que podem afetar o desempenho, a reputação e a segurança da empresa. Por isso, é fundamental proteger o banco de dados contra ameaças internas e externas que possam comprometer sua disponibilidade, confidencialidade e integridade.
O banco de dados é um alvo frequente dos hackers, que buscam obter acesso não autorizado aos dados para fins maliciosos, como:
Roubar ou vender informações pessoais, financeiras ou comerciais: Essa é uma das motivações mais comuns dos hackers, que podem usar as informações roubadas para realizar fraudes, extorsões, chantagens, espionagens ou vendas ilegais. Por exemplo, em 2023, a empresa Equifax teve os dados de mais de 140 milhões de pessoas vazados por hackers, que incluíam nomes, números de segurança social, datas de nascimento, endereços e números de cartão de crédito. Esse vazamento causou enormes prejuízos financeiros e jurídicos para a empresa, além de expor os clientes a riscos de roubo de identidade e crédito.
Alterar ou apagar dados para causar danos ou prejuízos: Essa é uma das motivações mais perigosas dos hackers, que podem usar os comandos maliciosos para modificar ou deletar os dados do banco de dados, causando danos irreparáveis ou dificilmente recuperáveis. Por exemplo, em 2023, um hacker apagou os dados de mais de 12 mil pacientes do hospital Hollywood Presbyterian Medical Center, na Califórnia. Esse ataque afetou o funcionamento do hospital, que teve que cancelar cirurgias e exames, transferir pacientes e recorrer a sistemas manuais.
Extorquir dinheiro ou informações em troca da liberação dos dados: Essa é uma das motivações mais lucrativas dos hackers, que podem usar os malwares para bloquear o acesso aos dados do banco de dados, e exigir um pagamento em criptomoedas ou outras formas anônimas para liberá-los. Por exemplo, em 2023, um grupo de hackers chamado DarkSide lançou um ataque de ransomware contra a Colonial Pipeline, a maior empresa de oleodutos dos Estados Unidos. Esse ataque interrompeu o fornecimento de combustível para vários estados americanos, e obrigou a empresa a pagar cerca de US$ 5 milhões para recuperar os seus dados.
Espionar ou sabotar as atividades ou os planos da empresa: Essa é uma das motivações mais estratégicas dos hackers, que podem usar as informações obtidas do banco de dados para monitorar ou interferir nas operações ou nos projetos da empresa. Por exemplo, em 2023, um hacker chamado Phineas Fisher invadiu o banco de dados da empresa Gamma Group, uma fabricante britânica de softwares espiões. Esse hacker divulgou na internet os detalhes dos clientes da empresa, que incluíam governos autoritários e agências de inteligência, e revelou as técnicas usadas pela empresa para infectar os dispositivos alvo.
Divulgar ou expor os dados para prejudicar a imagem ou a credibilidade da empresa: Essa é uma das motivações mais vingativas dos hackers, que podem usar as informações vazadas do banco de dados para constranger ou denunciar a empresa. Por exemplo, em 2023, um grupo de hackers chamado Impact Team invadiu o banco de dados da empresa Ashley Madison, um site de relacionamentos extraconjugais. Esse grupo divulgou na internet os nomes, e-mails e preferências sexuais dos usuários do site, causando escândalos e constrangimentos para milhões de pessoas.
Principais formas de ataque a bancos de dados
Um dos principais riscos para o banco de dados é o ataque SQL Injection, que consiste em inserir comandos maliciosos em uma consulta SQL para manipular ou acessar o banco de dados. Esse tipo de ataque pode ocorrer quando o banco de dados não verifica adequadamente os dados fornecidos pelo usuário, como em formulários web, campos de pesquisa ou URLs.
Além da injeção SQL, existem outros tipos de ataques que podem afetar o banco de dados, como:
Ataques por força bruta: Tentam adivinhar as senhas do banco de dados por meio de tentativas repetidas e aleatórias. Esses ataques podem usar dicionários de palavras comuns, combinações de letras e números, ou algoritmos sofisticados para gerar as possíveis senhas.
Ataques de negação de serviço: Sobrecarregam o banco de dados com requisições excessivas e inválidas, impedindo o seu funcionamento normal. Esses ataques podem usar bots, redes zumbis ou servidores comprometidos para enviar as requisições ao banco de dados.
Ataques de phishing: Enganam os usuários para que cliquem em links maliciosos que podem instalar malwares ou conceder acesso ao banco de dados. Esses ataques podem usar e-mails, mensagens ou sites falsos que imitam a aparência e o conteúdo dos originais
Ataques de ransomware: Criptografam os dados do banco de dados e exigem um resgate para liberá-los. Esses ataques podem usar malwares que se infiltram no sistema e bloqueiam o acesso aos arquivos do banco de dados. Um exemplo de um ataque de ransomware é o seguinte
Quais são as melhores práticas de segurança para evitar essas ameaças?
Para evitar esses tipos de ataques, é recomendável adotar algumas medidas de segurança, como:
Usar filtros ou validações para restringir os tipos e os tamanhos dos dados fornecidos pelo usuário: Os filtros ou validações são uma forma de evitar que os hackers possam enviar dados inválidos, incompletos ou excessivos para o banco de dados, que possam causar erros, sobrecargas ou vulnerabilidades. Eles consistem em verificar se os dados fornecidos pelo usuário estão de acordo com as regras definidas pelo banco de dados, como o tipo, o formato, o tamanho e o intervalo dos dados. Assim, o banco de dados pode rejeitar ou corrigir os dados que não atendem aos critérios estabelecidos, evitando que os hackers possam explorar as falhas ou as brechas do banco de dados.
Usar criptografia para proteger os dados sensíveis armazenados no banco de dados: A criptografia é uma forma de evitar que os hackers possam ler ou usar os dados sensíveis armazenados no banco de dados, mesmo que consigam acessá-los. Ela consiste em usar algoritmos matemáticos para transformar os dados em um código ilegível, que só pode ser revertido com uma chave secreta. Assim, o banco de dados pode armazenar os dados criptografados, e só descriptografá-los quando for necessário usá-los. Isso aumenta a segurança e a privacidade dos dados, evitando que os hackers possam roubar ou vender informações pessoais, financeiras ou comerciais dos clientes ou da empresa.
Usar senhas fortes e diferentes para cada usuário e função do banco de dados: As senhas são uma forma de evitar que os hackers possam acessar o banco de dados sem autorização, usando técnicas como força bruta ou phishing. Elas consistem em usar combinações complexas e aleatórias de letras, números e símbolos para proteger o acesso ao banco de dados. Assim, o banco de dados pode exigir que cada usuário e função do banco de dados tenha uma senha forte e diferente das demais, e que as senhas sejam trocadas periodicamente. Isso dificulta que os hackers possam adivinhar ou roubar as senhas do banco de dados, e limita o acesso aos dados de acordo com o nível de permissão de cada usuário ou função.
Atualizar regularmente o software do banco de dados e aplicar patches de segurança: A atualização é uma forma de evitar que os hackers possam explorar as vulnerabilidades ou as falhas do software do banco de dados, que possam permitir o acesso ou a manipulação dos dados. Ela consiste em manter o software do banco de dados sempre na versão mais recente e mais segura, e aplicar os patches de segurança que corrigem os problemas ou as brechas encontrados no software. Assim, o banco de dados pode se proteger contra os ataques mais novos e mais sofisticados, que podem usar técnicas como negação de serviço ou ransomware para afetar o banco de dados.
Além dessas medidas, é importante que as empresas tenham uma política de segurança da informação, que defina as regras, os procedimentos e as responsabilidades para proteger os seus dados. Também é essencial que as empresas realizem auditorias, monitoramentos e testes periódicos para verificar a eficácia das suas medidas de segurança e identificar possíveis vulnerabilidades ou incidentes.
Pentest, como isso pode proteger a minha empresa?
Um pentest, ou teste de intrusão, é uma das medidas mais eficazes para prevenir os ataques a uma empresa, inclusive ao banco de dados, que podem comprometer a disponibilidade, a confidencialidade e a integridade dos dados da empresa. Um pentest consiste em simular os métodos e as técnicas que um hacker real poderia empregar para explorar as vulnerabilidades da empresa, com o objetivo de identificá-las e corrigi-las antes que elas sejam exploradas por agentes maliciosos.
Realizar um pentest na empresa traz vários benefícios, como:
- Identificar e corrigir as falhas de segurança antes que elas sejam exploradas por hackers
- Avaliar o nível de exposição e risco aos ataques
- Testar a eficácia dos mecanismos de defesa
- Produzir um relatório com as evidências e as recomendações para melhorar a segurança
- Evitar prejuízos financeiros, jurídicos e reputacionais causados por violações de dados
- Cumprir as normas e os regulamentos de segurança da informação
- Aumentar a confiança e a satisfação dos clientes, funcionários e parceiros
Para realizar um pentest na empresa, é preciso contratar uma empresa ou um profissional especializado em pentest, que tenha conhecimento técnico e experiência em cibersegurança. Uma das empresas que oferece serviços de pentest no mercado brasileiro é a Guardsi Cybersecurity, que é especialista em segurança ofensiva desde 2015. A Guardsi tem uma equipe de pentesters qualificados e certificados, que usam uma metodologia própria para realizar pentests personalizados, adaptados e eficientes para cada tipo de negócio. A Guardsi Cybersecurity também oferece outros serviços de segurança, como proteção contra ataques DDoS, phishing, ransomware, entre outros.
Se você quer proteger o seu banco de dados e o seu negócio contra ataques cibernéticos, recomendamos que você entre em contato com a Guardsi Cybersecurity e solicite um orçamento para realizar um pentest na sua empresa.