Uma grande mudança de paradigma aconteceu nas empresas nos últimos anos.
O trabalho híbrido, uma combinação de trabalho remoto e presencial, tornou-se uma norma em muitas empresas, especialmente após a pandemia de COVID-19.
Esse modelo de trabalho trouxe benefícios significativos, como maior flexibilidade e satisfação dos funcionários. No entanto, também introduziu novos desafios no campo da segurança cibernética.
Para empresas de cibersegurança, o trabalho híbrido não só cria novas oportunidades, mas também impõe a necessidade de reavaliar estratégias de segurança para se adaptar a este novo cenário.
O IMPACTO
Para empresas de segurança da informação, o trabalho híbrido apresenta tanto oportunidades quanto desafios. O aumento na demanda por serviços é uma oportunidade clara, já que as organizações buscam proteger suas redes e dados em um ambiente mais distribuído.
O aumento da superfície de ataque, com funcionários acessando recursos corporativos de locais diversos, muitas vezes usando dispositivos pessoais e redes domésticas, significa que há uma necessidade crescente de soluções robustas de segurança.
Além disso, a necessidade de treinamento em cibersegurança para funcionários remotos aumenta, proporcionando novas oportunidades para empresas de segurança fornecerem serviços educacionais e de conscientização.
Essas empresas também podem desenvolver e oferecer novas ferramentas adaptadas para ambientes de trabalho híbridos, como soluções de VPN, software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), e sistemas de autenticação multifatorial (MFA).
Por outro lado, o trabalho híbrido também desafia as empresas a manter a eficácia de suas próprias operações. A proteção de dados sensíveis e a continuidade dos serviços devem ser garantidas, mesmo quando os próprios funcionários das empresas estão trabalhando remotamente.
Desafios
- Aumento da Superfície de Ataque: com funcionários acessando sistemas corporativos de múltiplos locais, a superfície de ataque se expande. Redes domésticas e dispositivos pessoais geralmente não são tão seguros quanto os sistemas corporativos tradicionais. Isso pode levar a um aumento nas tentativas de ataques, como phishing, malware e ransomware.
- Gerenciamento de Dispositivos: a multiplicidade de dispositivos usados para acessar redes corporativas é um desafio. Garantir que todos os dispositivos, sejam eles corporativos ou pessoais, estejam atualizados e protegidos é uma tarefa complexa. Soluções como MDM e políticas de BYOD (Bring Your Own Device) são essenciais, mas a implementação e a administração dessas soluções são desafiadoras.
- Autenticação e Controle de Acesso: garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso a recursos específicos é mais complexo em um ambiente híbrido. A autenticação multifatorial (MFA) e sistemas de acesso baseados em identidade são fundamentais, mas podem ser complicados de implementar de forma abrangente e eficiente.
- Proteção de Dados: com o trabalho remoto, dados sensíveis podem ser acessados de qualquer lugar, aumentando o risco de perda ou vazamento de dados. As empresas precisam implementar criptografia forte e políticas rigorosas de gerenciamento de dados para proteger informações críticas.
- Visibilidade e Monitoramento: monitorar atividades suspeitas em redes corporativas quando os funcionários estão distribuídos é um desafio significativo. Ferramentas de monitoramento de rede e soluções de SIEM (Security Information and Event Management) precisam ser adaptadas para fornecer visibilidade adequada e resposta rápida a incidentes.
Impacto do Trabalho Híbrido em Pentest
Os testes de penetração, ou pentests, são essenciais para avaliar a segurança de sistemas de informação. No contexto de um ambiente de trabalho híbrido, esses testes precisam considerar novos vetores de ataque e cenários.
- Testes de Redes Distribuídas: em vez de focar apenas na rede corporativa central, os pentesters precisam avaliar a segurança de conexões remotas e redes domésticas usadas pelos funcionários. Isso pode incluir a avaliação de VPNs, configurações de firewall doméstico e práticas de segurança de rede dos funcionários.
- Avaliação de Dispositivos Diversos: dispositivos pessoais dos funcionários, muitas vezes fora do controle direto da empresa, tornam-se uma área crítica de avaliação. Testar a segurança desses dispositivos, incluindo a verificação de software não autorizado ou vulnerável, é essencial.
- Simulação de Ataques Remotos: os pentesters devem simular ataques que aproveitem o trabalho remoto, como phishing e comprometimento de contas de usuário que podem ser facilitados por redes menos seguras e práticas de segurança relaxadas fora do escritório.
- Avaliação de Políticas de Acesso e Autenticação: avaliar a eficácia das políticas de controle de acesso e autenticação, incluindo a implementação e a robustez do MFA, é crucial. Isso inclui testar a resistência contra ataques de força bruta e a adequação dos sistemas de gestão de identidade.
Planejamento de Segurança
Para mitigar os riscos associados ao trabalho híbrido, as empresas devem adotar uma abordagem estratégica e abrangente para a segurança.
- Desenvolvimento de Políticas de Segurança Robustas: estabelecer políticas claras que definam como os funcionários devem acessar e usar os recursos corporativos remotamente. Isso inclui diretrizes para o uso de dispositivos pessoais, acesso a redes e a implementação de autenticação forte.
- Implementação de Ferramentas de Segurança Adequadas: adotar soluções tecnológicas que suportem um ambiente de trabalho híbrido seguro, como VPNs, MDMs, e software de autenticação multifatorial. Ferramentas de criptografia e proteção de dados também são essenciais para proteger informações sensíveis.
- Educação e Treinamento Contínuos: educar os funcionários sobre os riscos de segurança e as melhores práticas para trabalhar remotamente. Treinamentos regulares podem ajudar a manter a consciência de segurança e a reduzir a probabilidade de erros humanos.
- Monitoramento e Resposta a Incidentes: implementar sistemas de monitoramento e resposta a incidentes que possam detectar e responder rapidamente a atividades suspeitas. Soluções de SIEM adaptadas para o ambiente distribuído podem fornecer a visibilidade necessária para proteger a rede.
- Revisão e Atualização Constante: revisar e atualizar continuamente políticas, ferramentas e práticas de segurança para garantir que permaneçam eficazes frente a novas ameaças e tecnologias. A segurança é um processo dinâmico que requer adaptação constante.
O trabalho híbrido está moldando o futuro do trabalho e apresenta tanto oportunidades quanto desafios para a segurança cibernética. As empresas de cibersegurança devem adaptar suas estratégias para lidar com um ambiente de trabalho mais distribuído e dinâmico.
Implementar políticas robustas, adotar tecnologias apropriadas, e investir em treinamento contínuo são passos críticos para garantir a segurança no trabalho híbrido. À medida que o modelo de trabalho híbrido continua a evoluir, a adaptação e a proatividade na abordagem da segurança serão fundamentais para proteger as organizações e seus ativos.
Se sua empresa pensa em adotar esse modelo de trabalho, mas ainda tem dúvidas e receios de como implantá-lo, a Guardsi Cybersecurity pode ser sua principal parceira na implementação desse novo jeito de trabalhar e na proteção da sua organização durante os 365 dias do ano.
Oferecemos um trabalho personalizado para garantir a máxima precisão na identificação das falhas mais ocultas e críticas, totalmente adaptado ao seu negócio.
Stay Safe & Keep on Guard!